Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Controle Web (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site hoplacollect.com et du plugin HoplaCollect. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 modifiée).
Responsable du traitement
- Controle Web — Enzo Lautier, auto-entrepreneur
- Adresse : 25 rue Saint Antoine, 69003 Lyon, France
- Email : contact@hoplacollect.com
- SIRET : 983 184 052 00022
Données collectées
Sur le site hoplacollect.com
- Données de licence : clé de licence, URL du site WordPress, type de licence, adresse email associée
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
- Cookies : préférences de thème (clair/sombre)
Via le plugin HoplaCollect (sur le site de l'opérateur)
Le plugin fonctionne sur le WordPress de l'opérateur. Les données des contributeurs (nom, email, contributions) sont stockées exclusivement dans la base de données WordPress de l'opérateur. HoplaCollect n'a aucun accès à ces données.
Seules les données techniques liées à la licence (clé, URL du site, IP de l'opérateur) transitent par notre serveur (Vault) pour la vérification de licence.
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des licences et activation des fonctionnalités
- Fourniture des mises à jour du plugin
- Réponse aux demandes de support technique
- Amélioration du site et du plugin
- Respect des obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
- Exécution du contrat (art. 6§1b RGPD) : gestion des licences, support technique, mises à jour
- Intérêt légitime (art. 6§1f RGPD) : sécurité, amélioration du produit, logs techniques
- Obligation légale (art. 6§1c RGPD) : conservation des données de facturation
Durée de conservation
- Données de licence : durée de la licence + 1 an
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale, art. L.123-22 Code de commerce)
- Données techniques (logs) : 12 mois
- Données de support : 3 ans après le dernier échange
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe : traitement des paiements de licence (données bancaires gérées exclusivement par Stripe, PSP agréé)
- OVH SAS : hébergement du site et des services (serveurs situés en France/UE)
- Supabase : base de données du serveur de licences (hébergement UE)
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles garantissant la protection de vos données conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15)
- Droit de rectification (art. 16)
- Droit à l'effacement (art. 17)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18)
- Droit à la portabilité (art. 20)
- Droit d'opposition (art. 21)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hoplacollect.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Communications chiffrées (HTTPS/TLS)
- Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées
- Authentification des requêtes API par signature
- Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.